Принимая заказ, вы соглашаетесь со всеми описанными ниже правилами, и обязуетесь их соблюдать. Новые правила будут отправляться отдельным сообщением, и добавляться в общий свод.

1. Работники обязаны приезжать на заказ за 10 минут до начала работ. Вид работника - ТРЕЗВЫЙ, опрятный вид, вежливый с заказчиком.

2. За хамство заказчику, а также приезд на заказ пьяным, в том числе после вчерашней пьянки, с запахом - увольнение на месте. Поедете с заказа домой. И заказы больше не получите! Не уверены - не берите заказ!

3. Все опоздания дают вам минус в рейтинге.

4. Все дополнительные работы обсуждаются только с менеджером! Никаких наездов на заказчика НЕ ДОПУСКАЕТСЯ! За наезд на заказчика - увольнение! Если объем работ существенно превышает оговоренный в заказе - ЗВОНИТЕ МЕНЕДЖЕРУ, и согласовываете новую цену. Большинство заказчиков адекватные люди, и не всегда представляют верно объем работ.

5. Получение оплаты за заказ осуществляется только через МЕНЕДЖЕРА!

Вы не принимаете оплату напрямую от заказчика. ВСЕ РАСЧЁТЫ ВЕДЁТ ТОЛЬКО МЕНЕДЖЕР, который переводит вам оплату согласно заказу!

6. Когда взяли заказ и вас утвердил менеджер (а без его звонка вы на заказ не едете!!!) - у вас появятся статусы заказа, нажимайте каждый статус согласно текущему положению дел ("Выехал", "На месте", "Работа выполнена", "Оплата получена")

7. Менеджеру при поступлении заказа звонить НЕ НУЖНО! Заказ берете не вы одни, и она сама выбирает по рейтингу кого отправлять на заказ!

8. Если заказ вы брать не можете, жмите "Отклонить заказ"

9. За кражу денег, заказов, инвентаря и другого - увольнение навсегда. Мы всё равно всё узнаем.

10. За положительный отзыв заказчика доплачиваем из своих денег (не каждый заказ!)

11. ЧТО ТАКОЕ РЕЙТИНГ: плюсуем рейтинг за: приезд вовремя, качественно честно сделанную работу, хорошие отзывы заказчиков, ЗА ДЕШЕВЫЕ ЗАКАЗЫ до 500р +5 к рейтингу!

12. Минусуем за: опоздания, конфликтность, плохие отзывы заказчиков.

13. Увольняем сразу независимо от рейтинга за: приезд пьяным, невыход на заказ (когда взяли, договорились обо всем, а вы не приехали), кражи, постоянную конфликтность, неадекватность.

14. Что дает рейтинг? Он повышает шанс одобрения на заказ. Например, если заказ взяли вы с рейтингом +5, и Петя с рейтингом -1, то на заказ конечно поедете вы, вас утвердят на заказ.

15. Для работы программы нужен постоянно включенный интернет.

16. Приложение и бота не нужно удалять, если сейчас временно не хотите работать. У нас работа не постоянная, вы можете брать ее в любое время. Если временно не хотите получать уведомления - отключите их в настройках нашего чата.